שאלות נפוצות
התשובות לשאלות שהכי שואלים אותנו. לא מצאתם? כתבו לנו בוואטסאפ.
הזמנה ומשלוח
כמה עולה המשלוח?
משלוח לנקודת איסוף חינם תמיד. משלוח עד הבית חינם בהזמנה מעל 299 ₪.
כמה זמן לוקח המשלוח?
7 עד 14 ימי עסקים מרגע ההזמנה.
איך עוקבים אחרי ההזמנה?
קישור למעקב נשלח במייל כשהחבילה יוצאת. כל הפרטים בעמוד מעקב הזמנה.
הזמנתי כמה מוצרים והגיע רק חלק
הזמנה של כמה מוצרים עשויה להגיע בכמה חבילות נפרדות, בימים שונים.
החזרות וביטול
אפשר להחזיר מוצר?
כן. יש 30 יום לנסות מקבלת המוצר. כל הפרטים בעמוד ביטול והחזרות.
קיבלתי מוצר פגום
צלמו אותו ושלחו לנו בוואטסאפ, ונטפל בהחלפה או בזיכוי.
מוצרים
איזו כרית מתאימה לי?
יש מדריך קצר בעמוד הכריות. לא בטוחים? כתבו לנו ונעזור לבחור.
איזו מידה של שמיכה לבחור?
למיטת יחיד או מיטה וחצי (רוחב 90 עד 120 ס"מ) - 150 על 200. למיטה זוגית (רוחב 140 עד 160 ס"מ) - 200 על 230.
איך מכבסים את שמיכת הקירור?
במכונה, בתוכנית עדינה, עד 30 מעלות, ובלי מייבש כביסה. היא מתייבשת מהר בצל.
תשלום
איך אפשר לשלם?
בכרטיס אשראי, ב־Apple Pay וב־Bit.
אפשר לשלם בתשלומים?
כן, עד 3 תשלומים ללא ריבית.